Gestão de help desk e service desk : ensaios e crônicas ao supervisor de pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk
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Na minha lista:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
São Paulo : Novatec,
2011
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1987 |
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