Gestão de help desk e service desk : ensaios e crônicas ao supervisor de pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Lingua: | portoghese |
| Pubblicazione: |
São Paulo : Novatec,
2011
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1987 |
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