Implantação de Help Desk e Service Desk: como construir e manter pequenos e médios centros de suporte técnico, Help Desk e Service Desk

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Cohen, Roberto
Jazyk:	portugalština
Vydáno:	São Paulo: Novatec, 2016
Témata:	Serviços ao cliente Satisfação do consumidor Gestão do conhecimento
On-line přístup:	https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1369
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

Internet