Gestão de help desk e service desk : ensaios e crônicas ao supervisor de pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk

Inclui bibliografia e índice

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Hlavní autor:	Cohen, Roberto.
Jazyk:	portugalština
Vydáno:	São Paulo : Novatec, 2011
Témata:	Serviço ao cliente. Clientes - Recursos humanos.
On-line přístup:	https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1987
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

Internet