Gestão de help desk e service desk : ensaios e crônicas ao supervisor de pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk

Inclui bibliografia e índice

Shranjeno v:
Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Cohen, Roberto.
Jezik:portugalščina
Izdano: São Paulo : Novatec, 2011
Teme:
Online dostop:https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1987
Oznake: Označite
Brez oznak, prvi označite!