Gestão de help desk e service desk : ensaios e crônicas ao supervisor de pequenos e médios centros de suporte técnico, help desk e service desk

Inclui bibliografia e índice

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Cohen, Roberto.
Taal:Portugees
Gepubliceerd in: São Paulo : Novatec, 2011
Onderwerpen:
Online toegang:https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1987
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!