Métricas para Help Desk e Service Desk: principais métricas de desempenho, seus usos e armadilhas nos pequenos e médios centros de suporte
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Ngôn ngữ: | Tiếng Bồ Đào Nha |
| Được phát hành: |
São Paulo: Novatec,
2022
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=1367 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|