TIC Governo Eletrônico 2013: Pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e comunicação no setor público brasileiro - Barbosa, Alexandre Fernandes; Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR; Comitê Gestor da Internet no Brasil; Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (São Paulo: Comitê Gestor da Internet, 2014)