Gamification em help desk e service desk: promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, help desk e service desk.
Sparad:
Huvudskapare: | |
---|---|
Språk: | portugisiska |
Publicerad: |
São Paulo: Novatec Editora,
2017
|
Ämnen: | |
Länkar: | https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=2352 |
Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|