Gamification em help desk e service desk: promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, help desk e service desk.
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
|---|---|
| Хэл сонгох: | португал |
| Хэвлэсэн: |
São Paulo: Novatec Editora,
2017
|
| Нөхцлүүд: | |
| Онлайн хандалт: | https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=2352 |
| Шошгууд: |
Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
|