Gamification em help desk e service desk: promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, help desk e service desk.

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Cohen, Roberto
اللغة:البرتغالية
منشور في: São Paulo: Novatec Editora, 2017
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:https://catalogo.acervo.nic.br/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=2352
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!